Kort sagt

Slik får du WiFi-tale med Hello

07.02.2017
WiFi-tale.jpg

Sliter du med dårlig mobildekning hjemme, på jobben eller på hytta? Løsningen kan være WiFi-tale.


Minst like bra som Telenor, bare billigere

Visste du at hos Hello får du minst like gode tjenester som hos Telenor? Med et Hello-abonnement får du Telenor-dekning, fri tale/SMS/MMS, fri WiFi-tale/4G-tale, fri fart, gratis BankID, HD Voice og ingen bindingstid. Alt dette får du til en vesentlig lavere pris enn for eksempel Telenor tilbyr. Dette fordi vi har satt oss som mål å være Norges billigste mobiloperatør, og å gi deg som kunde mer mobil for pengene.

Selv om mobildekningen i Norge har blitt veldig god de siste årene, er det fortsatt noen hull og blindsoner i nettverket. Befinner du deg i en kjeller eller i et bygg med dårlig eller ingen dekning, kan du nå likevel ringe og sende meldinger, så lenge du er koblet på et trådløst nettverk.

 

Tjenesten WiFi-tale takseres som ordinær mobiltrafikk, uten å belaste datapakken din. I realiteten betyr dette at du har fri bruk av tale og meldinger over WiFi.  

 

Disse mobiltelefonene støtter WiFi-tale

Bruk av Hello WiFi-tale krever to ting: At du har aktivert tjenesten i abonnementet ditt (kostnadsfritt), og at mobiltelefonen din støtter tjenesten. For øyeblikket støtter følgende merker WiFi-tale:

 

  • iPhone
  • Samsung
  • Sony

 

Se fullstendig modelloversikt under.

 

Slik kommer du i gang med WiFi-tale

  1. Sørg for at du har en mobiltelefon som støtter WiFi-tale og at denne er oppdatert med siste programvare.
  2. Aktiver tjenesten i abonnementet ditt på Min side – Abonnement – Tjenester – 4G-tale.
  3. Følg innstillingene for din mobiltelefon (se detaljer under).
  4. Når tjenesten er aktivert vil telefonen automatisk aktivere WiFi-tale ved behov. Det vil si når mobildekningen er for dårlig til å kunne ringe eller sende meldinger.
  5. Beveger du deg bort fra det trådløse nettverket, vil mobilen automatisk koble over til 4G-nettet.

 

Innstillinger for din mobiltelefon

iPhone

Åpne Innstillinger – Velg Telefon – Velg Wi-Fi anrop – Aktiver Wi-Fi anrop. Når WiFi-anrop er aktivert vil mobilen automatisk benytte Wi-Fi til samtaler og meldinger ved behov.

Samsung
Åpne Innstillinger – Velg Wi-Fi anrop – Skru på. Telefonen vil foreslå ”Wi-Fi foretrukket”, og vi anbefaler dette valget.

Sony
Åpne Innstillinger – Velg Mer – Velg Wi-Fi anrop – Skru på. Telefonen vil foreslå ”Wi-Fi er foretrukket”, og vi anbefaler dette valget.

 

Begrensninger

Wi-Fi-tale kan foreløpig ikke brukes i utlandet. Ringer du til utlandet betaler du normal takst for dette. Det er avgjørende at siste programvare er installert på telefonen, og at modellen du bruker støtter tjenesten. Husk også at 4G-tale må være aktivert via Min side for at tjenesten skal fungere.

 

Har du spørsmål du ikke har fått svar på her? Ta kontakt med kundeservice. Har du tilbakemeldinger hører jeg gjerne fra deg på hellosjefen@hello.no eller på min Facebook-side.

 

Er du ikke Hello-kunde, men vil ha fri Wifi-tale og billige datapakker? Bestill her!

 

 

Thomas Sandaker // Hello-sjefen

 

 

 

 

Disse modellene støtter WiFi-tale

 

iPhone:
iPhone 7 

iPhone 7 Plus 
iPhone 6 
iPhone 6 Plus 
iPhone 6S 
iPhone 6S Plus 
iPhone SE 

Samsung:
Samsung S5 Neo* 
Samsung S6 
Samsung S6 edge 
Samsung S6 edge+* 
Samsung S7 
Samsung S7 edge 
Samsung A3 2016* 
Samsung A5 2016* 
Samsung A3 2017 
Samsung A5 2017 

Sony:
Sony Xperia X 
Sony Xperia X Performance 
Sony Xperia X Compact 
Sony Xperia XZ 


* Disse modellene støtter foreløpig bare WiFi-tale om mobilen er kjøpt gjennom Telenor.

 

 


Del med venner
Linkedin